سياسة الخصوصية هذه تشرح لك كيف سيتم استخدام معلوماتك الخاصة التي تشاركها عند زيارتك أو استخدامك لمتجر لاروزا
المعلومات الخاصة التي نجمعها:
معلومات الجهاز عندما تزور المتجر، يتم جمع معلومات تخص جهازك بشكل افتراضي، مثل نوع المتصفح، وعنوان الـ IP، والمنطقة الزمنية لك. إضافة إلى ذلك، وخلال تصفحك للمتجر، نجمع معلومات حول الصفحات التي تزورها والمنتجات التي اطلعت عليها وكلمات البحث المدخلة في المتجر، بالإضافة إلى محركات البحث أو المواقع التي وصلت عن طريقها إلى المتجر. جمع المعلومات يتم بشكل آلي عن طريق أدوات تحليلية مصممة لهذا الغرض.
معلومات الطلب في حال أتممت شراء طلب أو لديك عملية شراء غير مكتملة، فإننا نجمع معلومات محددة كاسم العميل، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع كذلك، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وغيرها وتخزن تلقائيًا في نظام المنصة بشكل آمن.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟
نستخدم معلومات الطلب لإكمال طلبك وشحن المنتجات التي طلبتها ومن ضمنها معلومات الدفع. كما نستخدم معلومات الطلب للتالي:
التواصل معك بخصوص طلباتك أو حالة حسابك. التأكد من عدم وجود طلبات احتيالية. أما معلومات الجهاز فإننا نستخدمها عمومًا لأغراض إحصائية وتحليلية فقط لتحسين قابلية استخدام المتجر وتعديلها لتناسب احتياجات العملاء ولتحليل نجاح الحملات الدعائية التي نقوم بها للمتجر.
مشاركة المعلومات
معلوماتك الخاصة مثل عناوين البريد الإلكتروني ورقم الهاتف محفوظة بشكل آمن. نشارك فقط المعلومات المذكورة بالأعلى مع أطراف أخرى لتساعدنا على استخدام معلوماتك وتحسين تجربة تسوقك.
نقوم أيضًا باستخدام أدوات تحليل Google لتساعدنا أكثر على فهم كيف يستخدم عملائنا المتجر ويتفاعلون معه.
عندما تكمل طلب ما على المتجر فإننا نحتفظ بمعلومات الطلب في سجلاتنا.
تحديث سياسة الخصوصية
يحق للاروزا تحديث وتعديل سياسة الخصوصية دون الرجوع إلى العملاء وذلك في حالات كثيرة منها لأسباب تشغيلية، أو قضائية، أو تشريعية.
اتصل بنا :
للمزيد من المعلومات عن سياسة الخصوصية في لاروزا ، أو كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى، الرجاء التواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني التالي: gifts@larozauae.com
